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FAQ

제목

주문취소 또는 반품했을때 결제취소 처리

작성자 (ip:)

작성일 2017-03-16

조회 434

내용

계좌이체/ 무통장 환불
 상품구매시 계좌이체를 사용하시고 전체취소 또는 부분취소를 요청 하셨을때. 
고객님의 환불계좌정보를 알려주시면 계좌로 환불 또는 예치금 적립도 가능합니다.
 

카드취소 환불
 주문 접수 후 취소 신청하시면 해당 카드사에 따라 약 3~7일후 결제취소 확인이 가능합니다.


휴대폰결제 환불
 휴대폰 결제는 당월결제취소시 전체취소만 가능하고 부분취소는 되지 않습니다.
부분취소 또는 결제이후 다음달로 넘어가게 되면 취소가 불가하여 수수료 4% 차감 후 계좌환불로 처리가 됩니다.

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