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FAQ

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제목

교환,반품시 배송비는 어떻게 되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2017-03-16

조회 195

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내용

(고객변심인 경우)      
교환 시 왕복배송비 5000원 발생됩니다.
cj대한통운택배 선불, 타택배 선불 이용하여 반송된 경우에는 재배송비 2500원이 발생됩니다.

반품 시 반품상황에 따라 반송비용은 2500원~5,000원이 발생됩니다. 

부분반품 시 반품상품을 제외한 실주문금액이 50,000원 이상일 경우에는 반송비 2,500원이 발생되며,

부분반품 시 반품상품을 제외한 실주문금액이 50,000원 미만일 경우에는 초기배송비 2,500원+반송비 2,500원이 발생됩니다.

전체반품시에는 반송비와 초기배송비 총 5,000원이 차감되어 환불됩니다.    


(1박스 이상으로 반송되는 경우 박스당 배송비가 부과될 수 있습니다.)

(카드결제건의 경우는 환불금액에서 배송비 차감이 불가합니다.)

 

(상품불량 또는 오배송의 경우)

받으신 상품에 이상이 있거나, 오배송 되었을 경우 재배송비는 스푼센스에서 부담합니다.      

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